PROHS.global

Como já referido, o atual plano de investimento visa, sobretudo, reforçar o posicionamento comercial da PROHS em novos mercados (alguns de acesso exclusivo) e consolidar a atuação em mercados onde já é reconhecida para os quais terá de se manter e reajustar de forma constante na sua comunicação e dinâmica comercial. Os investimentos mais robustos na capacitação e modernização fabril têm permitido gerar novos produtos e gamas de exclusividade (como a referida de grandes dimensões) e atingir novas dinâmicas comerciais em novos mercados e para novos utilizadores (como será exemplo a gama atual LAB). Esta capacidade extraordinária de desenvolvimento de produtos próprios deve ser acompanhada por uma estratégia comercial que se pretende cada vez mais flexível, dinamizada por diferentes meios e métodos de comunicação e abrangente. Desta forma, o plano de investimento previsto tem como objetivo: • Estabelecer um conjunto de iniciativas de contacto, promoção e comunicação – que se demonstrem integradas para cerca de 14 países – reiterando as formas de comunicação que têm vindo a seguir em alguns países e regiões (com a participação em eventos e feiras internacionais setoriais) e em viagens de prospeção orientadas (para novos mercados e mercados onde já detém reconhecimento ou relações com parceiros e distribuidores locais). Estão previstas iniciativas críticas para regiões como a América do Sul, Europa e Ásia regiões onde se avalia uma grande dinâmica na fileira profissional da Saúde e onde a PROHS deterá qualidade e capacidade de resposta concorrencial; • Estabelecer um novo modelo de comunicação comercial – que se demonstre mais pró ativo e dinâmico sob o canal digital, procurando integrar elementos e ferramentas sofisticadas de comunicação digital que incluam desde logo a centralização de toda a comunicação comercial num CRM adaptado, útil e com capacidade para melhorar o planeamento comercial atual, a dinamização da sua comunicação em diretórios digitais especializados e, em simultâneo, uma estratégia de comunicação personalizada e de proximidade pelo canal digital – estratégias que não tem seguido até aqui de forma organizada e reiterada; • Promover investimentos críticos de certificação da sua atividade e do seu produto para o mercado e em mercados de exclusividade (como o mercado da Malásia) que lhe permitam integrar mercados âncora ou reconhecidos pela sua exigência e especialização; • Alargar a sua equipa comercial e operacional em número (capacidade) e competências (qualidade) como forma de garantir que do esforço comercial e operacional previsto não se percam Oportunidades e critérios de resposta ao mercado e cliente; Sob uma perspetiva SMART prevê-se até 2028: 1. Aumentar os níveis de faturação registados em 2023 em cerca de 17,8% (3,5% anualmente) procurando superando marcas históricas da empresa e estabilizando as operações para níveis de faturação de 9,8 M €; 2. Aumentar a sua presença no mercado externo – por força da estabilização do mercado nacional e por um conjunto de Oportunidades que avalia em diversos mercados e onde se concentram as maiores Oportunidades e dinâmicas comerciais – estabelecer operações recorrentes e estáveis em cerca de 51 mercados e para níveis superiores a 6,5 M€ ou de 70% da sua atividade futura; 3. Alargar a equipa comercial a mais 3 novos elementos dos quais dois possam estruturar a equipa comercial internacional ou dedicar-se em gerir e dinamizar todas as dinâmicas comerciais dos próximos anos; 4. Melhorar os níveis atuais de performance operacional, prevendo uma melhoria da rentabilidade operacional bruta da atividade em cerca de 5 p.p. dos quais a produtividade do trabalho deterá particular relevância e contributo com um crescimento de mais de 10% da produtividade do trabalho.