Floema Qualificação

Os objetivos do presente projeto visam posicionar a Floema como uma referência em qualidade e inovação no setor de sinalética e mobiliário urbano 100% sustentável, construindo uma identidade de marca forte e um sistema operacional moderno e eficiente potenciadores do crescimento do seu volume de negócios e internacionalização no futuro próximo. Os objetivos estratégicos específicos incluem: •Obtenção das Certificações ISO 9001 e ISO 14001: A implementação de um Sistema Integrado de Gestão da Qualidade e Ambiente é essencial para assegurar que a Floema atenda aos mais altos padrões de qualidade e sustentabilidade. Estas certificações fortalecerão a confiança dos clientes e parceiros, criando uma vantagem competitiva e diferenciada em licitações, destacando a Floema face aos seus concorrentes. •Digitalização e Transformação Operacional: A adoção de tecnologias digitais e a automatização de processos operacionais são fundamentais para aprimorar a eficiência interna, possibilitando uma gestão centralizada e otimizada. Este processo de digitalização inclui o investimento no software de gestão da qualidade ACCEPT, totalmente integrado ao ERP da empresa, agilizando o fluxo de trabalho e reduzindo o tempo de resposta ao mercado. O projeto inclui ainda a integração da solução AI Modeler da plataforma ZOHO para criar modelos de IA personalizados para adicionar inteligência ao módulo de CRM e ao site web da Floema, para analisar padrões de compra; otimização de dados CRM e ferramenta de cross selling. •Inovação em Marketing e Desenvolvimento de Produtos: Com o apoio de consultoria especializada, a Floema pretende lançar linhas de produtos sustentáveis e inovadores, alinhados com as novas exigências dos consumidores e regulamentações ambientais. O fortalecimento da marca e a renovação do site também são objetivos fundamentais, visando comunicar com clareza as certificações obtidas, as novas linhas de produtos e o compromisso da empresa com a sustentabilidade, reforçando sua imagem no mercado. •Otimização da Estrutura Organizacional e Logística: A reestruturação organizacional e a otimização dos processos logísticos permitirão à Floema responder de forma mais ágil e precisa às demandas do mercado. O redesenho do layout de produção, junto ao investimento em formação e capacitação das lideranças, visa melhorar a eficiência, maximizar o uso dos recursos e fomentar uma cultura de inovação e excelência. •Fortalecimento da Marca Floema: Com as certificações em Qualidade e Ambiente e o desenvolvimento de novas gamas de produtos e marcas, a Floema pretende atualizar seu site para comunicar este valor ao mercado, reforçando a imagem de empresa comprometida com a qualidade e a sustentabilidade. Estes objetivos refletem o compromisso da Floema em adaptar-se e prosperar em um mercado em constante evolução, garantindo que o investimento traga maior eficiência, inovação e uma base sólida para crescimento sustentável e competitivo. Em termos de impacto nos principais indicadores económico-financeiros, a empresa ambiciona, com este projeto (associado a outros em curso) alcançar a seguintes metas no ano pós-projeto (2027): - Volume de Negócios 5,15 M€ (crescimento de 41% face a 2023) - EBITDA: 1,1 M€ (crescimento de 150% face a 2023) - Intensidade de Exportações: 36% (partindo de 7,38% em 2023) - Emprego total: 78 (63 em 2023) - Emprego qualificado: 46 (36 em 2023)