QuadPadel: Transformação Digital e Qualificação do Negócio para a Competitividade Global

Com o presente projeto, a empresa pretende alcançar os seguintes objetivos: 1. Estimular a Inovação Organizacional - Otimizar Processos Internos: Implementar novas metodologias de trabalho, como metodologias ágeis de gestão de produção, podendo permitir a simplificação de processos internos, tornando a empresa mais ágil e eficiente. - Promover a Digitalização e Automação: A capacitação em tecnologias digitais (como ferramentas de gestão) permite que os colaboradores estejam preparados para adotar e implementar soluções digitais, modernizando a organização. - Adaptar-se às Mudanças do Mercado: Capacitar os sistemas internos para identificar e responder a tendências de mercado emergentes ajudando a empresa a ser mais resiliente e flexível, adaptando a sua estratégia rapidamente para enfrentar desafios. - Capacitar a empresa com novas funções: Contratação de RH’s altamente capacitados (novas contratações = 2) - Melhoria produtiva: Rever os processos internos e definir o layout produtivo - Aumento da Eficiência e Redução de Custos: Com os processos integrados e automatizados, há uma redução de redundâncias e de tarefas manuais, o que resulta em menores custos operacionais e maior produtividade. 2. Melhorar as Estratégias de Marketing e Comunicação - Desenvolver Novos Canais de Venda: A implementação de ferramentos e estratégias permitir que a empresa explore novos canais de venda, diversificando as formas de interação com os clientes e expandindo o mercado-alvo (e-commerce e plataforma B2B) - Criar Estratégias de Marca Mais Eficazes: A empresa pode fortalecer a sua imagem no mercado, diferenciando-se dos concorrentes e criando uma identidade de marca que ressoe melhor com os seus clientes. - Marca: Registo de nova marca para o mercado (1 novo registo) 3. Inovar na Relação com os Clientes e no Atendimento - Melhorar o Atendimento ao Cliente: A implementação de CRM (Customer Relationship Management) permite uma interação mais eficaz e personalizada com os clientes. - Melhoria da Experiência do Cliente com Dados Operacionais: A integração entre CRM e ERP permite que a empresa utilize dados operacionais (como stocks, disponibilidade de produtos e prazos de entrega) para melhorar a experiência do cliente, ajustando as ofertas e as comunicações em tempo real.