Skill & Scale

A SKA tem em ação um ambicioso plano de investimentos para a sua expansão e crescimento, a materializar entre 2024 e 2026, o qual se irá refletir especialmente na qualificação e transformação digital do seu modelo de negócio, bem como na vertente comercial e de internacionalização da Empresa. De facto, com a previsão de novas vendas, novos clientes e novos projetos, será, por inerência, necessário (i) qualificar e (ii) capacitar a estrutura, pelo que o presente plano de investimentos assenta nestes dois macro objetivos estratégicos. Com efeito, o primeiro macro objetivo prende-se com a necessidade de assegurar a Qualificação da SKA com o intuito de aumentar o seu valor, facilitar e até mesmo em alguns casos, permitir, a expansão comercial e internacional – p. e. através da obtenção de certificações de qualidade e segurança de informação exigidas pelos mercados-alvo para entrar em grandes cadeias de valor, ou o desenvolvimento de novas patentes para proteger o produto nesta nova etapa. O segundo macro objetivo passa por capacitar a Empresa para conseguir dar resposta ao eminente aumento de projetos e clientes internacionais que se perspetiva, garantindo a qualidade do produto e serviços, a segurança da informação e o total suporte ao cliente. Entre outros, incluem-se aqui os investimentos com a subscrição inicial de plataforma Cloud, centros de monitorização e garantia de suporte 24 sob 24 horas. Neste contexto, sistematizam-se de seguida os objetivos associados às várias rubricas de investimento: • Melhorar a capacidade de gestão digital de projetos para fazer face ao expectável crescente número de projetos/clientes; • Garantir uma transparência e reporting (analytics) dos projetos; • Extrair e calcular com transparência os custos associados às timesheets das pessoas alocadas aos projetos; • Potenciar a eficiência operacional e a competitividade estratégica da SKA através da adoção de aplicações de inteligência artificial; • Aumentar a capacidade da equipa comercial de agregar, seguir e converter leads através da adoção de um funil de vendas baseado numa plataforma CRM; • Criar uma área de operações dedicada ao suporte técnico ao cliente, devidamente capacitado com equipamentos básicos e com o principal dispositivo de Realidade Aumentada (RA) utilizado por clientes industriais; • Melhorar a responsividade, adaptabilidade e potencial de transversalidade do produto/solução através da sua adaptação aos principais equipamentos de RA utilizados no mercado; • Assegurar uma segurança de dados e operações, passando em testes de penetração; • Contratar um recurso humano altamente especializado na segurança de dados e operações (cibersegurança) ‘SecOps’; • Aumentar a capacidade, acesso, segurança e monitorização das operações através da migração das operações para um serviço cloud. • Contratar um recurso humano altamente especializado, focado na Infraestrutura Cloud para agilizar sistemas de gestão, teste e distribuição da solução em plataforma cloud; • Promover o crescimento da estrutura organizacional, através da implementação e certificação ISO 9001; • Desbloquear a entrada como fornecedor em cadeias internacionais de produção de elevado valor acrescentado como são a indústria automóvel e aeroespacial, através da obtenção da certificação exigida de ISO 21001 e da TISAX (i.e., no caso específico do setor automóvel); • Assegurar o mercado (clientes e utilizadores) de que a solução e Empresa estão completamente em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD); • Adotar uma política de transição sustentável por via da certificação ESG e destacar a Empresa no mercado, e na sociedade, pelo seu papel no futuro do planeta; • Proteger a propriedade intelectual das atividades de I&D realizadas na expansão e melhoria da solução com o registo pelo menos uma nova patente até 2026; • Impulsionar o rápido crescimento da Empresa, através do recrutamento profissionalizado, assegurado pela principal plataforma de procura de emprego tecnológico em Portugal (Linkedn Recruiter).