REQUALIFICAÇÃO E REPOSICIONAMENTO DO HOTEL M'AR DE AR MURALHAS - 4 ESTRELAS

Os principais objetivos da empresa promotora com a execução do presente investimento são: 1) Requalificar, reposicionar acrescendo valências que vão transmitir aos futuros clientes e hóspedes do hotel M'AR De AR Muralhas uma sensação/perceção de qualidade de serviço e de equipamentos naturalmente superior à atual, o que se traduzirá no alcance das seguintes metas: - Maior procura de mercado, em geral, e consequente aumento da taxa de ocupação da unidade ao longo de todo o ano, seja por via da captação de novo mercado, seja por via de deslocalização de clientes de unidades geograficamente concorrentes; - Competir com os demais concorrentes em Évora (ex.: Vila Gale Évora; Hilton Garden Inn Évora; Vitória Stone Hotel) e reforçar o posicionamento como a principal unidade junto do segmento “famílias”, aumentando a capacidade de atratividade; As valências de Piscina interior, do Spa e do Ginásio, sendo inexistentes à data, ao passarem a integrar a oferta de equipamentos e serviços da unidade vão permitir ao Hotel competir com os demais concorrentes em Évora e vão permitir o reforço de posicionamento junto do segmento “famílias”, aumentando a capacidade de atratividade junto das famílias, seja sobretudo pela disponibilização de piscina interior – equipamento da maior importância durante estadas em períodos com condições atmosféricas adversas – mas também do ginásio e do kids club, sendo este último espaço bastante importante para assegurar oferta de animação infantil (jogos de tabuleiro, brinquedos, pinturas faciais, cinema, quadros de desenho, etc.). - Crescimento dos mercados emissores, em geral, mas com especial incidência do mercado interior alargado (Portugal e Espanha), atenta a proximidade geográfica; - Tornar o hotel mais competitivo nos principais mercados emissores internacionais para a região Alentejo, em particular nos mercados nórdicos da Europa, mas também nos EUA; - Subida do preço médio de comercialização das unidades de alojamento (ADR), mas também das refeições (F&B); - Aumento da procura e do nível de ocupação da unidade, com especial incidência nas épocas baixa e shoulder, mitigando, desta forma, a tradicional sazonalidade; 2) Reforçar a posição do Grupo M’AR De Ar, onde se insere o hotel M'AR De AR Muralhas, como uma das principais referências do alojamento turístico da cidade de Évora, promovendo junto dos seus clientes a cultura das suas gentes e o património histórico da cidade | contribuindo para a valorização dos recursos endógenos. 3) Contribuir para o desígnio “a sustentabilidade no Turismo é um objetivo e um caminho que deve ter em conta as necessidades dos visitantes, do setor e das comunidades, bem como os seus impactes ambientais, económicos e sociais no presente e no futuro”, tal como preconiza o Plano Turismo +Sustentável 20-23. Neste contexto a SHA irá implementar soluções aos níveis da envolvente opaca do edifício, instalar um Sistema Solar Haice para produção de A.Q.S (composto por 50 coletores solares); soluções de iluminação interior LED; adquirir equipamentos sanitários e de cozinha com classe A+; redutores de pressão (por via da substituição de todos os chuveiros dos quartos por termostáticos) e ainda instalar 2 pérgulas bioclimáticas, nas esplanadas do restaurante e do bar. 4) Apostar na tecnologia e na digitalização – implementando soluções digitais de resposta a necessidades de personalização crescente dos produtos e serviços hoteleiros, particularmente na disponibilização de terminais para self check-in, de uma aplicação de engagement com os hóspedes que permitirá o acesso, customização e segmentação de serviços, entre outras valências valorizadoras das experiências dos hóspedes. Entre as soluções a incorporar contam-se: Totem digital, Quadros interativos digitais, App (solução tecnológica funcional e flexível que diligencia uma interação facilitada entre os hóspedes e o hotel (staff), conectando-os,) e a App Hijjify (aplicação digital de referência no setor). 5) Atingir os seguintes objetivos SMART, alavancados na requalificação e reposicionamento da unidade hoteleira e na sua diferenciação face à concorrência direta: - Obtenção de uma taxa de ocupação média de ...,...% e um preço médio de ...,...€ no ano cruzeiro (2030); - Obtenção de um volume de negócios de ...€, no ano cruzeiro, e um EBITDA de ...€, no mesmo ano. A SHA (entidade promotora) prevê que este projeto de investimento reforce a sua própria sustentabilidade, e a da empresa, a médio longo prazos, porquanto que todo o investimento previsto executar está em sintonia com os resultados a alcançar (previstos no estudo de viabilidade-económica) e com as dinâmicas de mercado presentes e as tendências futuras.