Knowledge4Excellence – Conhecimento para a Excelência Operacional e Sustentabilidade rumo a uma indústria verde e digital

A inovação surge como o principal pilar estratégico do tecido empresarial, em resposta aos desafios económicos, ambientais, sociais e às mudanças no mercado e no ecossistema global, que geram maior necessidade de apoio técnico e tecnológico. Neste contexto, é crucial desenvolver esforços para promover: • O acesso atempado ao conhecimento dos mercados e das suas exigências e tendências, permitindo que as empresas se preparem para responder às crescentes solicitações de um mercado cada vez mais global e competitivo; • A aproximação entre o sistema de I&I e as empresas, como principal impulsionador da inovação, dando a conhecer os desafios impostos pelas frequentes mutações dos mercados, que servirão como base para a Investigação, Desenvolvimento e Inovação (I&D+i). No caso das PME, devido, sobretudo, à escassez de recursos financeiros, técnicos e humanos adequados, torna-se ainda mais relevante proporcionar conhecimentos que apoiem a capacidade de inovar em áreas fundamentais, como a digitalização, a sustentabilidade ambiental e a eficiência operacional. Face a este contexto e considerando a proximidade do CATIM à indústria, permitindo conhecer a sua realidade e desafios atuais, surge o projeto Knowledge4Excellence, tendo como objetivo aumentar quantitativa e qualitativamente a informação dirigida ao tecido industrial, destacando a relevância e o impacto da inovação baseada no conhecimento e da colaboração entre empresas, particularmente entre as PME, e a rede de entidades não empresariais do sistema de I&I. Este objetivo será materializado através da dinamização de um conjunto de ações de transferência de conhecimento, disseminação e demonstração. As ações a desenvolver apresentarão uma natureza coletiva, abrangente e não discriminatória permitindo responder a riscos e oportunidades comuns de um conjunto alargado de empresas e que, acompanhados de uma ampla divulgação, se traduzirão na disponibilização livre e universal de todos os resultados sem benefício particular para qualquer entidade, incluindo a publicação dos principais resultados no website institucional, website criado para o projeto e Plataforma Virtual. Estas ações dirigem-se à comunidade empresarial, em particular às PME do setor MM das Regiões NUTS II Norte e Centro de Portugal, contudo dada a heterogeneidade e amplitude do setor, verificar-se-á um efeito de arrastamento para outras empresas e outros setores da economia. A natureza incremental e diferenciadora deste projeto, em relação a operações anteriores, é assegurada por via da identificação e partilha de novos temas, novos assuntos, novas tendências, novos paradigmas, bem como, da incorporação de iniciativas diferenciadas (ações de demonstração dos resultados de I&D, Experimentação em Ambiente Empresarial, encontros e espaços de discussão entre PME e o Sistema de I&I, Sessões de Mentoria) e ainda da atualização, adaptação e dinamização de um canal de comunicação desenvolvido no âmbito de um projeto anterior (Plataforma Virtual Interativa, desenvolvida no âmbito do projeto INTERAKHTool_CATIM – Interact Tool for Knowledge Transfer, No POCI-01-0246-FEDER-181289) e que surge como uma ferramenta de valorização, transferência e difusão de conhecimento inovadora, permitindo complementar os meios tradicionais de comunicação. Para alcançar o objetivo geral do projeto, foram definidos os seguintes objetivos estratégicos e, consequentemente, os respetivos objetivos operacionais: O1. Reforçar a atividade de transferência de conhecimento científico e tecnológico para o tecido empresarial Um dos objetivos estratégicos deste projeto consiste na intensificação da atividade de transferência e difusão de conhecimento científico e tecnológico, dirigida à comunidade empresarial das Regiões NUTS II Norte e Centro de Portugal. Neste âmbito, uma vez que já foram identificadas previamente as temáticas a abordar, explorar e demonstrar, importa definir os recursos necessários (técnicos e tecnológicos), seguindo-se a identificação da tipologia de ações a desenvolver: seminários, workshops temáticos e ações de imersão tecnológica, tendo como objetivo proporcionar às empresas o acesso a conhecimento e soluções tecnológicas que se revelem cruciais para a sua estratégia de desenvolvimento e inovação, com impacto ao nível da eficiência, produtividade, competitividade e internacionalização. Para a concretização deste objetivo, foram definidos os seguintes objetivos operacionais: O1.1: Capacitação técnica e tecnológica do Centro A atividade de transferência de conhecimento exige que o CATIM reúna as condições e competências técnicas e tecnológicas indispensáveis à sua realização, o que implica: i. Atualização tecnológica da vertente laboratorial de I&D+i como fator diferenciador ao nível dos ensaios relacionados com a inovação do produto, com processos de avaliação da conformidade e com a melhoria dos processos na componente técnica e tecnológica e de sistemas de gestão, acompanhando desta forma a aposta das empresas do setor na internacionalização dos seus produtos, tendo subjacente um esforço de inovação e de adaptação a novos padrões de qualidade e enquadramentos normativos e regulamentares diferentes. Neste âmbito está prevista a aquisição de equipamentos para 4 laboratórios distintos. ii. Recrutamento de 4 novos colaboradores, com competências nas áreas identificadas; iii. Promoção da capacitação e requalificação dos recursos existentes, o que implicará o reforço da atividade de vigilância técnica, tecnológica, científica e normativa, por via do: • Fortalecimento da participação em redes Nacionais e Internacionais, Clusters e fóruns nacionais e internacionais que favoreçam a partilha de conhecimento e que permitam antecipar tendências industriais e/ou com potencial de aplicação industrial em áreas charneira para o desenvolvimento da economia e da indústria; e acompanhamento do estado da arte científico e tecnológico em áreas estratégicas, com potencial aplicação industrial, com impacto na competitividade e na internacionalização, permitindo uma abordagem sustentável, sistémica e multidisciplinar ao tecido empresarial. • Intensificação da presença ativa nos Comités Técnicos e nas Comissões de Normalização Nacionais, Europeias e Internacionais, aquisição de informação técnica e acesso a bases de dados e fontes de informação, permitindo aumentar quantitativa e qualitativamente a informação dirigida ao setor empresarial quanto à relevância e impacto da inovação baseada no conhecimento. A importância de obter informação técnica, sobretudo enquanto esta não é ainda do conhecimento público, ou seja, quando está confinada à sua discussão em sede de Comissões Técnicas, por exemplo com vista a estabelecer ou modificar normas ou regras técnicas, é de grande relevância sobretudo porque é nesta fase que se desenham tendências que condicionarão o futuro. • Reforço das relações de cooperação e colaboração com outras entidades do Sistema Científico e Tecnológico Nacional e Internacional, no sentido de garantir a sua participação nas ações de discussão e uma maior aproximação às empresas, que se revela cada vez mais crucial para encetar processos/projetos de I&D+i, devido à partilha de experiências e conhecimentos essenciais. O1.2: Atualização e dinamização de um canal de comunicação digital Com o objetivo de acrescentar valor à atividade de transferência de conhecimento, o presente projeto prevê a atualização e dinamização do canal de comunicação desenvolvido no âmbito do projeto INTERAKHTool_CATIM. Assim, a valorização, transferência e difusão de conhecimento será apoiada por um canal com características inovadoras e diferenciadoras. A utilização deste formato de comunicação tem permitido despertar e captar a atenção da comunidade industrial para diversos assuntos e temáticas ao nível do seu posicionamento nos mercados nacional e internacional. Trata-se de uma Plataforma Virtual que utiliza a tecnologia de Realidade Virtual não imersiva e que permite ao utilizador ter uma experiência interativa, facilitando o acesso a informação e conteúdos do seu interesse, em diferentes formatos (ex.: documentos técnicos, brochuras, vídeos, links, animações, publicações, briefings das sessões, Fóruns de Discussão). O acesso a esta Plataforma pode ser efetuado através do website do CATIM, sendo ainda criada uma ligação através do website do projeto. Esta ação envolverá: i. Atualização do desenho conceptual do mapa/ambiente virtual que permite ao utilizador da Plataforma interagir com diferentes espaços virtuais, cada um dedicado a um determinado laboratório ou área de saber; ii. Produção e disponibilização, ao longo da execução do projeto, de conteúdos relacionados com as temáticas abordadas, em diferentes formatos: documentos técnicos, publicações, vídeos, briefings das sessões, dinamização de Fóruns de Discussão. O1.3: Dinamização de ações de transferência de conhecimento científico e tecnológico Uma vez reunido o conhecimento e as ferramentas necessárias, seguir-se-á a preparação e realização das ações de disseminação e difusão de conhecimento, as quais serão sobretudo dirigidas às PME do setor MM das Regiões Norte e Centro do país, contudo, dada a transversalidade das temáticas a abordar, estas sessões poderão estender-se a diferentes agregados económicos. Estas ações assumirão diferentes formatos: i. 4 Workshops Temáticos: visam apresentar, transmitir, promover a discussão e a partilha de conhecimento e experiências entre os participantes, bem como sedimentar diferentes tipos de saberes, recorrendo à prática e à demonstração de procedimentos técnicos relacionados com as temáticas abordadas. O público-alvo destes workshops será as PME das Regiões NUTS II Norte e Centro de Portugal. Serão promovidas várias modalidades de workshops, que irão variar de acordo a maior ou menor aplicação de componentes teóricas ou práticas. De uma forma geral, os workshops decorrerão com pequenos grupos de participantes, potenciando a participação ativa de todos. Procurar-se-á que 2 dos 4 workshops previstos sejam realizados na Região Centro. ii. 2 Ações de Imersão Tecnológica: permitirão uma aproximação às novas tecnologias e procedimentos. Estas ações permitirão, aumentar quantitativa e qualitativamente a informação dirigida ao setor empresarial, destacando a importância e o impacto da inovação baseada no conhecimento, e da colaboração entre as empresas, em particular as PME, e a rede de entidades não empresariais do sistema de I&I. De uma forma geral, as sessões previstas serão realizadas num formato presencial. Contudo, no que diz respeito aos workshops temáticos, os mesmos assumirão o formato híbrido, ou seja, será possível assistir online. Todas as sessões serão gravadas e, caso seja autorizado pelos intervenientes, serão disponibilizadas na Plataforma Virtual. No que concerne aos momentos de discussão e partilha de experiências e conhecimento, serão disponibilizados na Plataforma os briefings das sessões, ou seja, um resumo das principais ideias discutidas (salvaguardando a identidade das pessoas envolvidas), permitindo assim facultar estas ideias para serem novamente discutidas por outras pessoas/entidades que não tenham tido oportunidade de estar presentes no workshop. Esta nova fase de discussão será promovida num formato de Fórum de Discussão (espaço online, acessível através da Plataforma Virtual), sendo que cada pessoa/entidade que apresente comentários poderá optar pelo anonimato. Neste âmbito, já se encontram previamente identificadas as temáticas/tecnologias a abordar, explorar e demonstrar (Cfr. Ação 1.3 da Atividade 1). O2. Potenciar a valorização económica dos resultados de I&D produzidos pelo sistema de I&I Este objetivo contempla a promoção de ações de disseminação e de difusão de novos conhecimentos e tecnologias gerados no âmbito de projetos de I&D para o tecido empresarial, envolvendo a apresentação e demonstração de projetos-piloto demonstradores, ações de experimentação e ações de difusão de informação científica e tecnológica. Assim, para alcançar este objetivo estratégico, foram definidos os seguintes objetivos operacionais: O2.1: Dinamização de ações de apresentação de projetos-piloto demonstradores Visa a demonstração de 2 projetos-piloto de I&D que contaram com a participação de empresas e ENESIIs, exemplificando a sua aplicação prática. Para esse efeito, serão promovidos workshops e/ou open days onde os projetos-piloto serão apresentados à comunidade empresarial, permitindo a observação direta dos benefícios e das potencialidades das soluções tecnológicas contempladas. O2.2: Dinamização de ações de experimentação em ambiente empresarial Pretende-se levar as soluções tecnológicas desenvolvidas no âmbito dos projetos de I&D às empresas para que possam ser testadas em ambiente real, com vista a avaliar a sua viabilidade e adaptar as soluções às necessidades específicas do mercado. A concretização deste objetivo irá envolver: • O estabelecimento de parcerias com empresas que tenham disponibilidade para participar em ações de experimentação das soluções tecnológicas; • A avaliação do desempenho das soluções, recolhendo dados e feedback das empresas para o seu aperfeiçoamento. Procurar-se-á que 1 das 2 ações de experimentação previstas seja realizada na Região Centro. O2.3: Dinamização de ações de difusão de informação científica e tecnológica Implica a ampla disseminação dos resultados de I&D, procurando assegurar que o conhecimento gerado alcança um público vasto e diversificado. Com este propósito, prevê-se a realização de 2 seminários (1 na Região Norte e 1 na Região Centro) que reunirão especialistas, investigadores e empresários, criando um ambiente propício para discutir os avanços tecnológicos evidenciados e as suas implicações económicas. O3. Promover e/ou reforçar a iteração e colaboração entre as PME e a rede de entidades não empresariais do sistema de I&I Este objetivo visa fortalecer as ligações e a colaboração entre as PME das Regiões NUTS II Norte e Centro de Portugal e as ENESII, com vista a melhorar o desempenho global das empresas, garantindo que estas tiram proveito do conhecimento e das inovações desenvolvidas no sistema de I&I. Com este propósito, foram definidos os seguintes objetivos operacionais: O3.1: Promoção da criação de conhecimento para responder aos desafios empresariais e societais Pretende-se facilitar a adoção de soluções tecnológicas e práticas inovadoras pelas empresas, que possam ter um impacto positivo significativo na melhoria da qualidade dos produtos e serviços, na eficiência operacional e no desempenho ambiental, contribuindo assim para a sua sustentabilidade e competitividade no mercado global. Neste sentido, serão promovidos, pelo menos, 2 encontros e espaços de discussão entre as PME e as ENESII (1 a realizar na Região Norte e 1 na Região Centro), destinados a: • Enfatizar a importância e o impacto da inovação baseada no conhecimento, permitindo uma troca experiências que possam resultar na adoção de soluções tecnológicas avançadas; • Apresentar práticas inovadoras que as empresas podem adotar para enfrentar desafios específicos do mercado e da sociedade. O3.2: Promoção de Ideias Inovadoras Desenvolvidas por Investigadores no Âmbito do Sistema de I&I Visa a criação de um ambiente propício para a divulgação de ideias inovadoras desenvolvidas por investigadores no âmbito do sistema de I&I que possam ser adotadas pelas PME, com vista a impulsionar a sua competitividade e sustentabilidade. Para esse efeito, serão organizados eventos destinados a promover a interação entre investigadores e empresários. Estes eventos incluirão: • 2 Sessões presenciais (1 na Região Norte e 1 na Região Centro) focadas na partilha de ideias inovadoras aplicáveis em contexto industrial, nos quais participarão especialistas, investigadores e empresários; • 2 Sessões de mentoria nas quais as PME possam receber orientação direta de investigadores, auxiliando-as na adoção de tecnologias e práticas inovadoras (a envolver 1 empresa da Região Norte e 1 empresa da Região Centro). O4. Divulgação do Projeto Para além da criação da imagem gráfica e produção dos vários materiais de apoio e divulgação do projeto (rollup, flyers/booklets), prevê-se o desenvolvimento do website do projeto, com o objetivo de divulgar as suas atividades e outra informação relevante, as sessões/eventos a realizar e os principais resultados alcançados. O website do projeto também dará acesso direto à Plataforma Virtual. O projeto e todas as ações associadas serão alvo de divulgação no website institucional do CATIM, no website relativo aos projetos do CATIM e nas redes sociais. Salienta-se ainda que todos os materiais e divulgações a realizar no âmbito do projeto farão menção ao cofinanciamento e incluirão os logotipos dos programas cofinanciadores. Ainda ao nível da atividade de divulgação do projeto, prevê-se o desenvolvimento de um artigo a publicar numa revista da especialidade, configurando-se como um outro canal de comunicação e transferência de conhecimento, que permitirá alargar o leque de destinatários. Prevê-se, ainda, introduzir no website do projeto um Formulário destinado a recolher o feedback dos utilizadores da Plataforma Virtual e dos participantes nas sessões.