Internacionalização e divulgação das novas soluções (myCRM for Insurance e myWMS) da myPartner

Com o presente projeto de investimento, a myPartner visa a sua internacionalização através da prospeção e da recolha de informação sobre os mercados que a empresa pretende abordar, em termos de colocação das novas três soluções, resultados do seu envolvimento e compromisso permanente com a I&D. A empresa pretende dinamizar ações de prospeção em mercados-alvo definidos, com vista ao conhecimento dos mercados em questão e à adaptação face às necessidades e requisitos impostos por determinado mercado. Acresce o objetivo da divulgação e promoção das novas soluções através da participação e presença em fóruns internacionais, feiras e conferências, nos quais a empresa apresenta informação detalhada sobre os produtos que disponibiliza e estabelece contactos informais diretos, relevantes para o estabelecimento de parcerias. Permite, por sua vez, ficar a conhecer a perceção de potenciais clientes e parceiros em relação ao valor dos produtos apresentados pela empresa. A empresa prioriza as formas de colaboração, das quais resultam maior capacidade técnica, partilha de recursos e ampliação do seu alcance no mercado. A empresa tem como objetivo o aproveitamento de oportunidades de negócio em mercados em que identifica elevado potencial de crescimento e penetração e, principalmente, nos setores em que as novas soluções tecnológicas serão disponibilizadas. Às ferramentas de marketing outbound, que envolvem, neste caso, o contacto direto, a partilha de experiências, visões e perceções sobre os produtos disponibilizados, somam-se as ferramentas de marketing inbound. A empresa investe na imagem e na marca das suas novas soluções e reforça a sua presença no meio digital através do seu uso para a promoção e divulgação eficaz dos novos produtos. A empresa investe, por isso, em anúncios pagos, na criação de websites e imagem, com vista à promoção das soluções, à atração de clientes/parceiros qualificados, à geração de leads e captação de novos clientes, de todo o mundo. Pretende aumentar a visibilidade e notoriedade das soluções desenvolvidas e, em última instância, da própria marca. Isto tirando proveito do caráter diferenciador das soluções, concebidas e desenvolvidas a pensar nos setores a que se dirigem. Dessa forma, a myPartner apresenta vantagens competitivas decorrentes da resposta às necessidades de setores e clientes devidamente segmentados. A empresa pretende recrutar RH alocados às necessidades específicas do projeto de internacionalização, visando de forma permanente o alinhamento do desenvolvimento do produto com as necessidades identificadas nos mercados e clientes. Por isso, pretende a articulação entre os esforços de I&D e a vertente comercial, no sentido de adaptar o processo de desenvolvimento do produto ao feedback e aos dados disponíveis sobre os mercados e clientes. Além disso, pretende adotar práticas que estejam em conformidade com os valores da sustentabilidade. O principal objetivo é o da promoção e colocação das novas soluções e, por sua vez, o reforço da confiança, da visibilidade e notoriedade da imagem da empresa junto dos clientes. Assim, consideram-se um conjunto de iniciativas de conhecimento e prospeção internacional e promoção que têm o propósito de acrescentar valor ao cliente. A empresa visa o aumento do volume de negócios em cerca de 30% e aumentar a percentagem de exportação de 35% para 44%. Por isso, procura-se abordar empresas com dimensão e presença global e reforçam-se estratégias orientadas para determinados mercados e regiões até então negligenciados e que registam um enorme potencial de crescimento. A empresa pretende marcar presenças institucionais em certames internacionais de referência, desenvolver ações de prospeção e captação de novos clientes, em mercados consolidados ou em novos mercados, a identificação de oportunidades e constrangimentos de acesso a novos mercados (através da análise detalhada do mercado). Por sua vez, tem como objetivos a promoção internacional da oferta de soluções diferenciadas e de maior valor acrescentado, o reforço da qualidade percecionada pelos mercados internacionais em torno das soluções oferecidas, a execução eficaz de campanhas digitais associados à contratação de serviços para a criação de conteúdo digital adaptado a diferentes segmentos do mercado. A empresa pretende desenvolver campanhas de publicidade online, através de revistas ou publicações, incluindo plataformas digitais ou sites especializados nos setores e mercados-alvo, e criar conteúdos multimédia (podcast e vídeo). Por conseguinte, visa a criação de websites dedicados às suas próprias soluções e o reforço da presença em marketplaces eletrónicos.