Alugatur+ | Expansão Digital e Internacionalização do Serviço de Mobilidade no Pinhal Interior"

A presente operação visa apoiar a expansão da Alugatur através da criação de um novo posto de trabalho na área administrativa, para a dinamização dos canais de marketing digital internacionais e atendimento a clientes estrangeiros. A operação está alinhada com os objetivos estratégicos do Programa CENTRO2030 e com a necessidade de criação de emprego qualificado e crescimento económico local. Objetivos Gerais 1.Expansão e consolidação da Alugatur no mercado regional e internacional Fortalecer a presença da empresa no setor de aluguer de viaturas e serviços turísticos. Melhorar a eficiência da gestão administrativa e da comunicação com clientes. Criar oportunidades de negócio através da expansão da atuação no mercado internacional. 2.Criação de emprego qualificado e valorização do capital humano Criar um posto de trabalho sustentável e qualificado na área administrativa e de marketing digital. Aumentar a capacidade de atendimento a clientes internacionais através da contratação de um profissional fluente em línguas estrangeiras. Contribuir para o desenvolvimento económico e social da região de Figueiró dos Vinhos, alinhando-se com as políticas públicas de criação de emprego e revitalização do Pinhal Interior. Objetivos Específicos: 1.Criação de 1 novo PT na área administrativa Contratar 1 profissional com qualificação de nível 4 (até 6 meses após a aprovação da candidatura) com contrato sem termo e em regime presencial Integrar este colaborador na estrutura da empresa para reforçar a capacidade administrativa e operacional. 2.Dinamização dos canais de marketing digital internacionais Criar e implementar uma estratégia digital para expandir a presença da empresa no mercado estrangeiro (nos primeiros 12 meses). Aumentar em 30% a visibilidade da empresa em mercados internacionais através da gestão ativa de redes sociais, website e campanhas digitais (até ao final do primeiro ano). Desenvolver conteúdos multilíngues para o site e redes sociais para aumentar a captação de clientes estrangeiros (até ao final do primeiro semestre de contratação). 3. Melhoria do atendimento a clientes estrangeiros Garantir que o novo colaborador possui fluência em pelo menos duas línguas estrangeiras (ex.: inglês e francês) para facilitar a comunicação com clientes internacionais (imediatamente após a contratação). Implementar novos processos de atendimento e suporte digital multilíngue para melhorar a experiência do cliente (nos primeiros 6 meses). 4. Crescimento sustentável da empresa Aumentar a taxa de ocupação da frota em 20% através da captação de clientes internacionais e otimização da gestão de reservas (nos primeiros 18 meses). Aumentar a faturação da empresa em pelo menos 15% ao fim de dois anos, através do reforço da presença digital e da captação de novos clientes. Consolidar a Alugatur como uma referência no setor de aluguer de viaturas e serviços turísticos na região do Pinhal Interior, promovendo um crescimento sustentável e equilibrado. Objetivos SMART -Criar 1 posto de trabalho nível 4 -Aumentar a presença digital online +30% -Aumentar a ocupação da frota Taxa de ocupação +20% -Crescimento da empresa Faturação +15%