Oeste + Formação - Qualificação dos trabalhadores da Administração Local na Região Oeste

A operação objetiva reforçar a capacidade institucional dos Municípios da OesteCIM, através qualificação dos trabalhadores da Administração Local no âmbito de processos de reorganização, reestruturação e inovação organizacional, com investimento nas capacidades institucionais e na eficiência da organização. Irá abranger os doze municípios que constituem a OesteCIM: Alcobaça, Alenquer, Arruda dos Vinhos, Bombarral, Cadaval, Caldas da Rainha, Lourinhã, Nazaré, Óbidos, Peniche, Sobral de Monte Agraço e Torres Vedras. A operação tem como objetivos gerais: - Contribuir para a transformação digital da Administração Pública (AP), visando a redução dos custos de contexto e a qualificação da prestação do serviço público, incrementando o seu desempenho e a capacidade de resposta às necessidades dos cidadãos e empresas, promovendo alterações no relacionamento com os cidadãos, empresas e outras organizações sociais, nos processos operacionais e no modelo de oferta de bens e serviços públicos; - Contribuir para o desenvolvimento de competências profissionais para os projetos de modernização/capacitação institucional Oeste-Inteligência Artificial Generativa e Oeste Digital 4.0 integrados no ITI da OesteCIM, a integrar candidatura ao Centro 2030 no âmbito do aviso da Digitalização da Administração Pública Local (IT); - Contribuir para a melhoria da eficácia e eficiência dos serviços, por via da simplificação dos regulamentos, processos internos e implementação de novos modelos organizativos, no contexto das novas competências associadas ao processo de descentralização previsto na Lei 50/2018, 16 agosto; - Reforçar as competências dos recursos humanos da Administração Pública Local no âmbito de processos de reorganização, reestruturação e inovação organizacional; - Aumentar a eficiência e a qualidade na prestação dos serviços públicos; - Contribuir para o reforço da capacidade institucional a fim de realizar reformas, legislar melhor e governar bem; - Contribuir para o reforço das competências e qualificação profissional dos trabalhadores e dirigentes e para a melhoria do seu desempenho; - Capacitar os órgãos e serviços da AP, com a qualificação dos seus trabalhadores e dirigentes, para responder às exigências decorrentes das respetivas missões, atribuições e competências; - Desenvolver competências de inovação e gestão da mudança, propiciadoras de conhecimentos, aptidões e atitudes ajustados aos necessários processos de modernização administrativa; - Promover a capacitação dos colaboradores da Administração Local para a governação digital; - Melhorar a eficiência, a eficácia e a qualidade dos serviços a prestar aos cidadãos e às empresas; - Dinamizar uma cultura de gestão que incentive e valorize a produção, a difusão e a utilização do conhecimento; - Facilitar a adoção de estratégias de racionalização de estruturas e de fomento de sinergias entre serviços no âmbito municipal e supramunicipal; - Criar condições para desenvolver e implementar instrumentos de gestão, monitorização e avaliação de políticas públicas e de infraestruturas e equipamentos coletivos; - Divulgar e partilhar boas práticas de organização interna e de prestação de serviços aos cidadãos, bem como novos modelos de inovação e de experimentação na AP; - Favorecer o desenvolvimento e a implementação de dispositivos de avaliação da prestação de serviços públicos e da satisfação dos utentes, de monitorização de níveis de serviço e de certificação de qualidade.