Modernização Tecnológica e Requalificação Operacional da Papelaria Correia

O investimento a realizar pela entidade Acácio Correia, Lda., comercialmente conhecida como “Papelaria Correia”, tem como objetivo geral promover a modernização progressiva da sua estrutura operacional e tecnológica, reforçando a sua competitividade, assegurando a sua sustentabilidade económica e acompanhando a evolução das exigências do mercado e dos hábitos de consumo. Pretende-se, de forma integrada, valorizar o comércio de proximidade, melhorar a eficiência dos processos internos, diversificar a oferta de produtos e serviços e elevar os níveis de qualidade e satisfação dos clientes, contribuindo para a consolidação da empresa no mercado local e regional. Os objetivos específicos da operação traduzem-se em ações concretas e mensuráveis, articuladas com as metas do Programa Centro 2030 e com as necessidades diagnosticadas pela empresa: a) Introduzir uma solução de gravação laser, permitindo a criação de novos serviços de personalização de produtos, com maior valor acrescentado, potenciando a diferenciação da empresa face à concorrência e a captação de novos segmentos de clientes, nomeadamente empresas, instituições e consumidores finais; b) Diversificar o portfólio de serviços, reforçando a capacidade de resposta a diferentes necessidades do mercado e reduzindo a dependência exclusiva da venda de produtos tradicionais de papelaria; c) Modernizar e reorganizar o espaço comercial, através da aquisição de prateleiras e móveis de prateleiras, melhorando a exposição dos produtos, a gestão de stocks, a circulação no interior do estabelecimento e a experiência de compra do cliente; d) Melhorar a experiência do cliente, criando um ambiente comercial mais funcional, organizado e atrativo, aliado a um atendimento mais rápido e eficiente; e) Reforçar a transição digital da empresa, mediante a aquisição de equipamentos e softwares informáticos de última geração, promovendo a modernização dos processos de gestão, faturação, controlo de stocks e apoio ao atendimento; f) Aumentar a eficiência operacional e a produtividade, reduzindo tempos de resposta, minimizando erros operacionais e melhorando a fiabilidade da informação; g) Reforçar a competitividade e a sustentabilidade económica da empresa, consolidando a sua posição no mercado local e regional e assegurando condições para um crescimento equilibrado e duradouro. A concretização destes objetivos permitirá à empresa crescer de forma sustentável, inovadora e digitalmente integrada, em plena consonância com as prioridades estratégicas do Programa Centro 2030 e das políticas públicas de apoio à modernização das PME.