Modernização e Sustentabilidade do Maçarico Beach Hotel: Aumento da Competitividade e da Inovação Turística Regional

A operação de remodelação e modernização do MBH tem como objetivo atingir resultados que impactem positivamente tanto a experiência dos hóspedes quanto a eficiência operacional do hotel. Os principais resultados esperados são: 1. Aumento da Competitividade e Atratividade - Elevar a classificação do hotel nas principais plataformas de reservas online (OTA’s), como o Booking, para 9.0 (atualmente está em 8.4), melhorando a reputação e a visibilidade no mercado. - Aumentar a taxa de ocupação do hotel, atraindo novos hóspedes, especialmente do segmento de turismo sustentável, graças à melhoria das instalações e adoção de práticas ambientais. 2. Crescimento do Volume de Negócios - Aumentar o volume de negócios em, pelo menos, 5% ao ano através de uma maior fidelização dos clientes atuais e a atração de novos mercados. - Expandir a capacidade exportadora, com o objetivo de atingir uma intensidade exportadora de 40%, alavancando a atratividade internacional da unidade. 3. Melhoria da Eficiência Operacional - Reduzir os custos operacionais, especialmente os relacionados com energia, graças à instalação de painéis solares, bomba de calor, e iluminação LED, promovendo uma gestão mais eficiente dos recursos. - Otimizar os processos internos, através da introdução de tecnologias como a máquina de check-in automática, tablets para gestão, e POS para facilitar a operação do restaurante e bar. 4. Sustentabilidade e Redução do Impacto Ambiental - Reduzir a pegada de carbono da unidade, através da utilização de sistemas energéticos eficientes (AVAC e bomba de calor), alinhando-se com as melhores práticas de sustentabilidade no setor. 5. Melhoria da Experiência do Cliente - Aumentar a satisfação dos hóspedes, proporcionando-lhes uma experiência superior com instalações renovadas (quartos, SPA, piscina) e novos serviços, o que resultará em avaliações mais positivas. - Oferecer uma experiência personalizada e inovadora, com tecnologias de automação e modernização dos quartos, criando um ambiente mais confortável e eficiente para os visitantes. 6. Aumento dos Posto de Trabalho - Criação de um posto de trabalho, preservando o emprego local e contribuindo para a estabilidade económica da região. Estes resultados posicionarão o MBH como uma referência no setor hoteleiro da região de Coimbra, consolidando o seu papel no desenvolvimento do turismo local e sustentável.