Solução ao Milímetro - Crescimento e Inovação no Setor da Carpintaria

Objetivos Específicos: 1. Reforçar a Equipa: o Contratar dois novos colaboradores até ao final do primeiro semestre de 2025 para as funções de Assistente Administrativa Financeira e Trabalhador de Montagem/Ajudante de Carpinteiro, garantindo a eficiência nos processos administrativos e na execução dos projetos. o Meta: Contratar os dois profissionais até 31 de julho de 2025. 2. Aumentar a Capacidade Produtiva: o Investir em novas máquinas e ferramentas de carpintaria até ao final de 2025, permitindo aumentar a produção e reduzir o tempo de entrega, melhorando a competitividade no mercado. o Meta: Aquisição de equipamentos até 30 de dezembro de 2025. 3. Otimizar os Processos Administrativos e Operacionais: o Implementar software de gestão especializado para otimizar processos administrativos (faturação, controlo de inventário, agendamento de tarefas), melhorando a organização e eficiência no atendimento ao cliente. o Meta: Instalação do software de gestão até o terceiro trimestre de 2026. 4. Fortalecer a Qualidade e Inovação nos Produtos e Serviços: o Continuar a formação contínua dos colaboradores para garantir que a equipa esteja atualizada nas técnicas de carpintaria e nas melhores práticas administrativas, com a realização de cursos até ao final de 2026. o Meta: Realização de pelo menos dois cursos de formação até 31 de dezembro de 2026. 5. Consolidar a Presença da Empresa e Aumentar a Satisfação dos Clientes: o Melhorar o atendimento e o suporte pós-venda com a implementação de um sistema de feedback, visando garantir a satisfação dos clientes e aumentar a taxa de retenção. o Meta: Implementação do sistema de feedback até 30 de setembro de 2026 e alcançar uma taxa de satisfação de 90% até o final de 2027. 6. Gerar Emprego e Contribuir para o Desenvolvimento Económico Local: o Criar dois novos postos de trabalho na região da Lezíria do Tejo, promovendo a empregabilidade local e impulsionando a economia através da empresa como empregadora. o Meta: Criar os postos de trabalho até 31 de julho de 2025 e manter uma taxa de retenção de 100% até ao final de 2027. Resultados Esperados: • Crescimento da Capacidade Produtiva: Aumento de 20% na produção até 2026, permitindo à empresa atender mais clientes e aumentar a competitividade no mercado. • Melhoria na Eficiência Administrativa: Redução de 15% no tempo gasto com processos administrativos até 2027, através da implementação do software especializado. • Aumento na Satisfação do Cliente: Alcançar uma taxa de satisfação de 90%, contribuindo para maior fidelização e aumento da procura pelos serviços. • Criação de Emprego Local: Gerar dois postos de trabalho qualificados, contribuindo para o desenvolvimento económico local e redução da taxa de desemprego. Indicadores de Sucesso: • Número de colaboradores contratados e tempo de adaptação. • Aumento da capacidade produtiva, medido pelo volume de encomendas e prazos de entrega. • Redução do tempo de processamento administrativo com a implementação do novo software. • Taxa de satisfação do cliente medida pelo sistema de feedback. • Número de postos de trabalho criados e a sua contribuição para a economia local. Monitorização e Acompanhamento: • Contratação de profissionais (01-07-2025 a 30-06-2027): Acompanhamento trimestral para garantir o cumprimento dos prazos. • Monitorização da formação contínua dos colaboradores contratados até 2027. • Sustentabilidade ambiental: Redução do tempo gasto com processos administrativos em 15% até 2027.