Criação da Casa de Reguengos

O objetivo do presente investimento consiste na criação e posicionamento da Casa de Reguengos como uma unidade de alojamento turístico de elevada qualidade, reforçando a capacidade de atração do destino e dirigindo-se a segmentos de mercado específicos, valorizando simultaneamente o património arquitetónico e cultural do território. Pretende-se, assim, desenvolver um empreendimento com condições adequadas para o reconhecimento da qualidade das suas instalações, dos serviços disponibilizados e da experiência proporcionada aos hóspedes, contribuindo para a sustentabilidade e viabilidade económica da operação. Para tal, foram analisadas as potencialidades do local de implementação do projeto, a evolução da procura turística na região do Alentejo, bem como as estratégias e ações desenvolvidas pelas entidades responsáveis pela promoção do destino. Foram igualmente considerados os requisitos e preferências dos segmentos de mercado alvo, bem como as tendências atuais do turismo de natureza, património e experiências autênticas, fatores que sustentaram a definição do conceito e da oferta a disponibilizar pela Casa de Reguengos. Reunindo esta informação, foi delineada uma operação de desenvolvimento do empreendimento existente, onde se pretenderá agregar potencialidades, experiências adquiridas, desejos de quem viaja e tendências mundiais no setor, convergindo para a implementação de um projeto assente na criação de um empreendimento de Turismo em Espaço Rural, na tipologia de Turismo de Habitação, dirigido ao segmento de mercado upscale, tendo as suas metas claramente definidas: - Estabelecer o foco da empresa no presente projeto de investimento, garantindo o seu desenvolvimento e operação de acordo com os parâmetros definidos; - Cumprir a sua Missão, suportada nos Valores da Marca; - Desenvolver uma estratégia de internacionalização, suportada no conhecimento aprofundado e aprendizagem constante sobre os mercados e os segmentos alvo; - Dotar a empresa de Recursos Humanos que possam concretizar o presente projeto, assim como toda a estratégia delineada para o futuro, de acordo com os princípios definidos para os recursos humanos da unidade; - Criar experiências únicas para os seus hóspedes, proporcionando estadas plenas e fortemente satisfatórias; - Criar uma unidade que dê resposta à evolução perspetivada para os objetivos dos turistas, captando novos clientes para a região e destacando-se da oferta instalada; - Satisfação do cliente – Promover experiências enriquecedoras para os hóspedes através da qualidade e dimensionamento das instalações, do atendimento e dos serviços oferecidos, visando sempre satisfazer as necessidades do turista futuro; - Rentabilidade – Desenvolver uma operação que gere resultados financeiros positivos, maximizando a ocupação da unidade, praticando preços adequados ao segmento pretendido e controlando de forma eficiente os custos; - Reputação e fidelidade – Fazer uma boa gestão da estada do cliente, com o propósito de valorizar a sua experiência e fidelizar o mesmo ao empreendimento, colocando a marca Casa de Reguengos como referência de qualidade, excelência e sustentabilidade (ambiental e social); - Contribuir, atento o negócio em que se insere, para os objetivos globais definidos para o setor do Turismo da região. No essencial, pretende-se, do ponto de vista da entidade promotora, assegurar elevados padrões de qualidade no serviço prestado, através de uma equipa dedicada e alinhada com os valores de hospitalidade e autenticidade que caracterizam o projeto. Este fator assume-se como determinante para a experiência do hóspede e para a reputação da unidade. Atendendo à dimensão e tipologia do empreendimento, foi concebido um modelo operacional ajustado a uma estrutura organizacional reduzida, permitindo assegurar um funcionamento eficiente e sustentável. Nesse sentido, prevê-se a constituição de uma equipa composta por três colaboradores, número considerado adequado para garantir a prestação dos serviços essenciais e assegurar elevados níveis de qualidade na operação, em consonância com a escala e posicionamento da Casa de Reguengos.