ALTO ALENTEJO+DIGITAL

A presente operação tem como objetivo geral promover uma modernização estrutural, segura e sustentável da Administração Local do Alto Alentejo, através do reforço da transição digital, da cibersegurança, da resiliência das infraestruturas tecnológicas e da melhoria da qualidade, acessibilidade e continuidade dos serviços públicos digitais, numa lógica intermunicipal e de coesão territorial. Em alinhamento com os objetivos do Aviso ALT2030-2024-49, com a Estratégia para a Transformação Digital da Administração Pública 2021–2026, com o Plano de Ação para a Transição Digital e com a Diretiva NIS II, a operação visa responder a necessidades concretas do território, caracterizado por dispersão geográfica, envelhecimento demográfico e assimetrias no acesso aos serviços públicos digitais. Constituem objetivos específicos da operação: Reforçar o nível de maturidade em cibersegurança institucional dos municípios do Alto Alentejo e da CIMAA, através da implementação de soluções integradas de proteção de endpoints, segurança de perímetro, autenticação multifator, proteção do correio eletrónico e conformidade normativa, reduzindo o risco de incidentes e garantindo a proteção da informação; Criar condições técnicas e organizacionais para a adoção segura de modelos de trabalho remoto e híbrido, assegurando a continuidade da atividade administrativa e a eficiência operacional; -Promover a desmaterialização e reengenharia de processos administrativos internos, simplificando procedimentos, reduzindo tempos de resposta e aumentando a eficiência e transparência da Administração Local; -Melhorar a qualidade, acessibilidade e experiência de utilização dos serviços públicos digitais, através da implementação de plataformas de atendimento digital e multicanal, orientadas para cidadãos e empresas; -Garantir a inclusão digital e a redução de assimetrias territoriais, através de modelos de submissão assistida e de pontos de atendimento descentralizados, assegurando o acesso equitativo aos serviços públicos, independentemente da localização ou do nível de literacia digital; -Modernizar e consolidar as infraestruturas tecnológicas e de comunicações, incluindo cloud privada, centros de dados, redes locais e rede intermunicipal, assegurando escalabilidade, interoperabilidade, desempenho e segurança; -Reforçar a resiliência e continuidade dos serviços digitais críticos, através da implementação de soluções de backup, replicação, recuperação e continuidade de negócio, reduzindo tempos de indisponibilidade e impacto de incidentes tecnológicos ou cibernéticos; -Promover soluções partilhadas e intermunicipais, potenciando economias de escala, eficiência na utilização dos recursos públicos e sustentabilidade técnica e financeira dos investimentos. A operação pretende, assim, contribuir para uma Administração Local mais moderna, eficiente, segura e orientada para o cidadão, reforçando a confiança nos serviços públicos digitais e criando efeitos estruturantes duradouros no território do Alto Alentejo.