C.A.A - Digital Clinical Upgrade

O objetivo principal do projeto passa pela modernização e reforço da capacidade clínica, tecnológica e organizacional do Centro Auditivo do Alentejo, garantindo uma prestação de cuidados auditivos mais precisa, eficiente e alinhada com as melhores práticas do setor, ao mesmo tempo que se promove a digitalização, a qualidade e a sustentabilidade da operação. Objetivos Específicos 1. Reforçar a qualidade e a precisão do diagnóstico através da aquisição de equipamentos clínicos avançados, permitindo avaliações mais completas, rápidas e fiáveis para todas as faixas etárias. 2. Modernizar a infraestrutura tecnológica interna com computadores, software especializado e condições de trabalho melhoradas, aumentando a eficiência administrativa e clínica. 3. Implementar a norma NP EN ISO 13485, garantindo processos de qualidade adequados a dispositivos médicos e reforçando a confiança e a segurança na prestação de cuidados. 4. Digitalizar a relação com os utentes através da criação de um website com agendas online, facilitando marcações, comunicação e acessibilidade. 5. Desenvolver ferramentas de apoio à gestão, incluindo um dashboard financeiro em Power BI e soluções de análise preditiva e forecast, promovendo um planeamento estratégico mais rigoroso e orientado por dados. 6. Reforçar o posicionamento da empresa no mercado através de um plano de marketing estruturado para as marcas AudioGuard e AudioLife Forecast, dinamizando a prevenção e o acompanhamento contínuo da saúde auditiva. 7. Melhorar as condições de conforto e bem estar dos colaboradores com a instalação de sistemas de climatização e aquisição de equipamentos adequados ao ambiente clínico.