NAscimento Suportado por Comunicação Empática baseada em Recursos (científicos e tecnológicos) no Alentejo

Objetivo geral: dar apoio relacional e informativo a mulheres grávidas e puérperas, aumentando a sua satisfação com a experiência por via de uma melhor comunicação humana, com suporte tecnológico, contribuindo para a melhoria da qualidade de serviço. Execução: diagnóstico (D; 1 de setembro 2025 a 31 de janeiro 2026), intervenção (I; 1 de novembro de 2025 a 30 de junho 2026 para a web app; 1 de fevereiro a 31 de dezembro de 2026 para a formação), avaliação (A; 1 de março a 31 de janeiro 2027 para a formação; 1 de julho de 2026 a 30 de junho de 2027 para a web app), follow-up (F; 1 setembro de 2026 a 30 de abril de 2027 para a formação) e disseminação (DS; 1 de abril de 2026 a 31 de agosto de 2027). Objetivos específicos: • caraterizar, através de revisão de literatura, o estado da arte da comunicação em saúde obstétrica. Recorrer-se-á a literatura em bases de publicação científica de referência, bem como a recomendações de ONGs (ex. OMS) e boas-práticas emanadas por sociedades científicas da especialidade (D); • caraterizar, através de revisão de literatura, o papel da comunicação na satisfação das grávidas e puérperas. Recorrer-se-á a literatura em bases de indexação científica de referência (D); • construir instrumentos de avaliação específicos (grelhas de observação sistemática, questionários e guiões de entrevista), baseados em literatura científica e técnica, e em registos de observação livre recolhidos previamente junto dos intervenientes a serem avaliados, para: (D); • caracterizar a comunicação estabelecida entre os diferentes grupos de profissionais de saúde (enfermeiros, médicos e técnicos auxiliares de saúde) e deles com as grávidas e puérperas durante o internamento para o parto (D); • avaliar a satisfação das puérperas com a comunicação com profissionais de saúde durante o internamento para o parto (D); • identificar necessidades de informação referidas pelas grávidas desde o início da gravidez até à alta pós-parto (D); • identificar informação relevante a transmitir às grávidas ao longo da gravidez, referida por profissionais de saúde, motricidade e nutrição (D); • avaliar necessidades formativas percebidas pelos profissionais de saúde e identificadas pela equipa de investigação, relativas à comunicação com grávidas e puérperas (D); •desenhar e executar ações de formação centradas na comunicação, em temas identificados na fase de diagnóstico (I); • desenhar uma web app de suporte à gravidez (I); • pré-testar a web app numa amostra de grávidas, relativamente à sua utilidade e pertinência de conteúdos, à acessibilidade e usabilidade, procedendo às correções necessárias (A); • avaliar o efeito da formação nas práticas comunicacionais dos profissionais de saúde, imediatamente após a formação (A) e seis meses após a sua conclusão (F); • avaliar o efeito dessa formação na satisfação e ansiedade das grávidas e puérperas com a comunicação dos profissionais de saúde imediatamente após a formação (A) e seis meses após a sua conclusão (F); • avaliar a satisfação das grávidas e puérperas com a utilização da web app (A); • avaliar o impacto da utilização da web app (DS); • escrever e submeter para publicação artigos científicos em revistas das especialidades envolvidas no projeto (DS); • apresentar resultados do projeto e da web app em reuniões científicas das especialidades envolvidas no projeto (DS); • apresentar a web app em instituições de saúde elegíveis para a sua utilização (DS).