IBT Hakura

O objetivo de referência deste projeto consiste em reforçar o crescimento sustentável e a competitividade da Hakura – Clínica de Bem-Estar, através da modernização da sua atividade de fisioterapia e da melhoria significativa do serviço prestado aos utentes, aumentando a sua capacidade instalada, a qualidade clínica da sua oferta, bem como a diferenciação da sua atividade no território. Objetivos específicos a concretizar com a implementação do projeto: 1. Introduzir um serviço diferenciado de «reabilitação avançada», suportado por tecnologia terapêutica complementar e por protocolos clínicos integrados, que permitirá diferenciar a atividade da empresa face à sua concorrência direta. 2. Melhorar a eficácia e a consistência do tratamento em perfis de utente com maior exigência clínica (casos de pós-operatório, lesões músculo-esqueléticas e condições associadas ao envelhecimento), promovendo recuperações mais eficientes/ rápidas, maior adesão aos planos terapêuticos e maior satisfação global com o serviço prestado. Este objetivo materializa-se na melhoria do percurso do utente e na redução de casos em que a clínica não consegue dar resposta adequada. 3. Aumentar a capacidade de resposta e a produtividade da Clínica por gabinete, rentabilizando os 5 gabinetes existentes, reduzindo tempos de espera e aumentando o número de atendimentos/planos terapêuticos completos, com impacto direto no volume de atividade e na sustentabilidade económica do negócio. 4. Consolidar a diferenciação territorial da clínica, disponibilizando uma abordagem de reabilitação mais completa e tecnicamente robusta no domínio “Saúde, Bem-estar e Longevidade”, contribuindo para a diversificação da base produtiva regional através da modernização da oferta local. 5. Criar condições operacionais para reforço da equipa/ capital humano, assegurando capacidade de execução e elevado nível de serviço/ qualidade clínica.