SEATRIPS GLOBAL

A EPISÓDIO RADICAL pretende ser reconhecida como líder na oferta de atividades de animação marítimo-turística inovadoras, com capacidade para oferecer um nível de serviço de alta qualidade, resultado da experiência acumulada dos seus sócios, priorizando sempre a satisfação dos seus clientes. Priorizando o conforto e segurança dos turistas, a empresa pretende conjugar diversão, cultura e conhecimento com passeios pela costa algarvia, respeitando o ambiente e a biodiversidade e valorizando o património histórico e ambiental, de modo a atender as expetativas dos viajantes. A empresa já atrai turistas de várias nacionalidades, pelo que o grande objetivo deste projeto de internacionalização consiste em consolidar e otimizar a sua presença junto dos mercado já existentes e explorar novos segmentos de mercado, que lhe permitam reduzir a dependência de plataformas de reservas como GetYourGuide ou Viator, onde as elevadas comissões comprometem as margens de lucro, aumentando significativamente o custo de aquisição de clientes. Para mitigar este efeito, a estratégia do projeto visa atrair novos segmentos de clientes, nomeadamente operadores turísticos especializados na organização de viagens de grupos, dada a sua capacidade de gerar um volume de negócios elevado e mais consistente ao longo do ano. Assim, o presente projeto de investimento foi definido para dar resposta aos objetivos definidos pela empresa: OBJ1: Aumentar o volume de negócios em pelo menos 20% até final de 2027 OBJ2: Criar e desenvolver a notoriedade da marca no mercado nacional e internacional OBJ3: Liderar a oferta de programas entre Lagos e a Costa Oeste do Algarve. OBJ4: Garantir, pelo menos, 20% de vendas através dos canais B2B OBJ5: Promover a marca nos mercados internacionais por forma a aumentar o número de reservas diretas no site online. Todos os compromissos de investimento são apoiados pela elevada expectativa de alcançar novos clientes e novos contratos nos mercados internacionais, o que se traduz claramente no aumento volume de negócios a médio prazo (pelo menos 20% em três anos). Por essa razão, considera-se que o plano de investimentos destinado a atrair novos clientes em mercados externos reflete um conjunto coerente e integrado de ações, elaborado e organizado para atingir os objetivos previstos.