Alfa Garden

Este projeto tem como objetivo modernizar as instalações, melhorar a experiência de compra do cliente, aumentar a sustentabilidade, diversificar o perfil de vendas e dos clientes através de um programa estruturado de investimentos sustentáveis e digitais. Nos anos anteriores, a empresa tem investido fortemente na inovação e sustentabilidade, com a aquisição de viaturas elétricas e instalação de painéis solares. A missão da empresa é continuamente melhorar a experiência de compra aos clientes e visitantes do centro de jardinagem e, tem a pretensão de ser vista como uma empresa de forte consciência ambiental, promovendo práticas sustentáveis em todas as suas operações A operação atual pretende não só manter este compromisso, mas também expandir a presença digital da empresa. Atualmente, o marketing da Alfa Garden é feito de forma tradicional, com uso limitado de Facebook e um website antigo. A empresa reconhece a necessidade urgente de investir em marketing digital, incluindo estratégias de Google SEO e a criação de plataformas como Instagram e Google My Business. Estes investimentos irão ajudar a conectar-se melhor com o seu público-alvo e aumentar a notoriedade da marca no mercado. Além disso, para sustentar o esperado aumento das vendas resultante destes investimentos em marketing digital, a empresa necessita de novos equipamentos para a loja e planeia contratar pelo menos dois novos recursos humanos. Este aumento na força de trabalho é crucial para suportar a expansão das operações e garantir que a empresa possa atender à demanda crescente. A modernização e adoção de tecnologias sustentáveis permitirão uma gestão mais eficiente dos recursos energéticos e hídricos. A melhoria na qualidade e apresentação dos produtos, através da aquisição de novas mesas expositores e suportes anti-queda, melhorará a experiência de compra e consequentemente aumentará a satisfação e fidelização dos clientes. Produtos melhor apresentados e mais seguros não só atraem mais clientes, mas também aumentam a probabilidade de fidelização dos mesmos, o que fortalece a relação com o cliente. O desenvolvimento da plataforma online de vendas expandirá o mercado em que a empresa atua. Esta expansão digital permitirá à empresa alcançar clientes em novas áreas geográficas, aumentar as vendas e melhorar o atendimento ao cliente. Além disso, o investimento em marketing digital reforçará a presença online da empresa, tornando-a mais visível e acessível para os consumidores contemporâneos que preferem compras online. Para este reposicionamento estratégico, a empresa estruturou um plano de ação coerente e devidamente alinhado com a sua estratégia e objetivo, composto pelos seguintes investimentos: Reservatório de Água: Permite uma gestão eficiente dos recursos hídricos, essenciais para a irrigação das plantas que estão na exposição dentro da loja, no decorrer do dia a dia. Mesas Expositores para Plantas: Melhoram a apresentação e segurança dos produtos, aumenta a eficiência hídrica e a satisfação do cliente, contribui para a rotatividade de stock, que passará de 300 dias para 250. Suportes Anti-queda: Garantem a segurança dos produtos em exposição, prevenindo danos e perdas. Carrinhos de Compras: Melhoram a experiência do cliente nas instalações da empresa, facilitando o transporte dos produtos comprados. Kits de Reparação: Promovem a economia circular e a reutilização de recursos, permitindo a manutenção e reparação de equipamentos. Loja Online: plataforma de vendas.