Modernização e expansão da entidade Sea Explorers Azores

Até à data, todos os encontros foram esporádicos e oportunistas, dentro do que se domina passeios costeiros, tendo atualmente a necessidade de se organizar de forma a poder ser competitivo na área. Analise SWOT: Forças: Relação de equipa entre colaboradores e clientes; Empresa familiar, que facilita a resolução de questões do quotidiano da entidade; Politicas de qualidade, ambiente e segurança; Barco Próprio; Única entidade com oferta licenciada de observação de cetáceos desde 2023; A bordo encontram-se sempre pessoas formadas com o grau de licenciatura ou mestrado; Serviço personalizado com pós viagem com oferta de produtos da Marca Açores. Fraquezas: Embarcação de pequenas dimensões; Falta de espaço físico para guardar equipamentos e fazer receção de clientes com briefings; Falta de vestuário impermeabilizante que equipem os clientes em dias em que as condições climatéricas assim o exijam; Grande dependência da sazonalidade; Empresa ainda pouco conhecida. Oportunidades: Captação de clientes por meio de um marketing bem estruturado Captação de novos clientes por meio do acompanhamento dos atuais clientes. Os clientes satisfeitos tornam-se em potenciais divulgadores da empresa. Crescimento do setor do turismo Ameaças: Flutuações no preço dos combustíveis, que não é refletido no valor pago pelos clientes; Condições climatéricas por vezes adversas que impossibilitam a saídas; Dificuldades no transporte de grupos grandes; Competição crescente; Dificuldades em manter funcionários todo o ano por se tratar de uma atividade de carater sazonal. Pretende-se assim aumentar e diversificar a oferta local de atividades de transportes marítimos e observação de cetáceos, fauna e flora da ilha de São Jorge, proporcionando ao cliente um leque de escolhas personalizado em termos de serviço.