Beneficiação de espaço de ourivesaria na Rua Direita n.º 85, Angra do Heroísmo.

Os objetivos associados a este projeto de investimento passam por qualificar e modernizar a exposição de peças de ourivesaria com a criação de gavetas conjugada com módulos expositores. Esta nova forma de exposição permite uma nova forma de destacar as peças e atrair a atenção dos clientes; melhora a segurança no interior do espaço; permite uma organização lógica das peças que facilita a visualização pelos clientes, mas também o trabalho dos funcionários; permite uma melhor identificação das peças e gestão dos stocks; melhora a circulação no interior da loja. A expetativa é a de que uma exposição renovada crie um efeito de alavancagem nas vendas e uma maior fidelização de clientes. Outro dos investimentos previstos é um kit composto por pano de fundo, webcam e iluminação LED para permitir fotografias das peças com qualidade profissional. Hoje em dia as redes sociais e as vendas online são canais fundamentais para o sucesso de lojistas, mesmo nos setores com alguma resistência, como o caso das ourivesarias que por lidarem com peças valiosas sempre tiveram algum grau de proteção perante o mercado online. Nos últimos anos o mercado evoluiu e mesmo os residentes procuram primeiro no online, mesmo que depois se desloquem ao espaço físico. Alimentar regularmente as redes sociais com publicações e fotografias e criar catálogos digitais, são medidas com bastante impacto nas vendas. Uma das vantagens das lojas físicas face ao online é o stock imediato. Para que isso possa ser capitalizado é necessário que a inserção de stocks e a gestão do mesmo seja automatizada, permitindo perceber em tempo real as disponibilidades e limitando falhas. Com este projeto irá adquirir um leitor de código de barras para que, tando saída, como entrada, sejam registadas automaticamente, evitando erros de inserção e as consequências para a qualidade percebida do atendimento. Por último, cumprindo com a velha máxima de “se não os podes vencer, junta-te a eles” a transição das lojas físicas para o ambiente online é cada vez mais uma opção para as ourivesarias. Com o avanço da tecnologia, diversificação das peças vendidas e dos seus materiais - a procura por peças em prata e ouro foi parcialmente substituída nos últimos anos por peças de autor, de marcas internacionais, de ligas menos nobres, e principalmente pela mudança de hábitos de consumo, é essencial que as lojas físicas possam fazer a transição para o digital, até numa perspetiva de sobrevivência futura. Neste projeto prevê-se a criação de uma loja online que será apoiada pela melhoria da capacidade de fotografar as peças e pela automatização do processo de venda e inserção de stocks, mencionados anteriormente.