CONTRATO PÚBLICO · 2026

Aquisição de serviços de Contact Center, para atendimento e apoio de primeira linha

Valor contratual
197 800,00 €
Celebrado em
25 de junho de 2026
Procedimento
Concurso público

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Registo 15387126

OBJETO PUBLICADO

Aquisição de serviços de Contact Center, para atendimento e apoio de primeira linha

QUEM CONTRATOU

Entidades envolvidas

Entidade adjudicante
501559094 - UNL - Faculdade de Ciências e Tecnologia
Adjudicatário
503245933 - Teleperformance
Local de execução
Portugal
Região NUTS
PT1A0 - Grande Lisboa

QUANTO E QUANDO

Valores e calendário

Preço contratual
197 800,00 €
Preço base do procedimento
199 000,00 €
Preço total efetivo
0,00 €
Data de publicação
29 de julho de 2026
Data de adjudicação
26 de maio de 2026
Data de celebração
25 de junho de 2026
Prazo de execução
580 dias

COMO FOI CONTRATADO

Procedimento e enquadramento

Tipo de contrato
Aquisição de serviços
Tipo de procedimento
Concurso público
Critério de adjudicação
Multifator
Código CPV
79512000-6 - Centro de chamadas
Fundamentação
Artigo 20.º, n.º 1, alínea b) do Código dos Contratos Públicos
Regime
Código dos Contratos Públicos (DL111-B/2017) e Lei n.º 30/2021, de 21.05
Acordo-quadro
Não indicado
Procedimento centralizado
Não
Critério ambiental
Não
Anúncio
10665/2026
Identificador do procedimento
10644977

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