Processo de internacionalização da Jumpseller nos mercados prioritários: Espanha, México, Peru e Brasil

Abaixo apresentam-se os objetivos associados ao investimento, organizados em dois níveis: objetivos estratégicos, que enquadram a visão de médio prazo da internacionalização, e objetivos operacionais, diretamente ligados à execução das ações previstas no projeto Objetivos estratégicos 1. Diversificar a base geográfica de receitas internacionais O projeto tem como objetivo reduzir a atual concentração do VN internacional no Chile, através da entrada estruturada e da consolidação da presença nos mercados de Espanha, México, Peru e Brasil. As ações de adaptação da plataforma (integrações com meios de pagamento, logística, faturação e ERPs locais), a localização de conteúdos e o trabalho do Business Development Manager internacional são orientados para aumentar o peso conjunto destes mercados no VN externo 2. Aumentar a base de clientes internacionais com relevância em faturação O investimento em campanhas Google Ads, Meta Ads e Bing Ads, em agências de geração de leads, em influenciadores e conteúdo UGC, bem como a presença em plataformas de reviews, visa captar PME com potencial de faturação recorrente nos quatro mercados alvo. O objetivo é aumentar o número de clientes internacionais ativos e com peso significativo em receita, contribuindo para o crescimento, em valor, do volume de negócios internacional no pós-projeto e para o cumprimento das metas associadas aos indicadores de captação de novos clientes e intensidade das exportações 3. Reforçar a competitividade e o posicionamento da Jumpseller nos mercados alvo A combinação de integrações técnicas locais, campanhas digitais segmentadas, conteúdos adaptados, certificação de confiança digital em Espanha e suporte omnichannel profissional pretende posicionar a Jumpseller como uma alternativa credível às plataformas concorrentes nos mercados alvo. O objetivo é melhorar o reconhecimento da marca, a perceção de confiança e a adequação da oferta às expectativas das PME, reforçando a competitividade da empresa no ecossistema global de e-commerce Objetivos operacionais 1. Melhorar o conhecimento de mercado e a capacidade de decisão baseada em dados Com a utilização de ferramentas como o Semrush e Useberry, a Jumpseller pretende aprofundar o conhecimento sobre procura, concorrência, comportamento dos utilizadores e desempenho das landing pages em Espanha, México, Peru e Brasil. O objetivo operacional é suportar decisões de posicionamento, segmentação, escolha de palavras-chave, definição de conteúdos e priorização de integrações com base em evidência empírica, contribuindo para o cumprimento dos indicadores relativos a mercados-alvo abrangidos por ações digitais 2. Executar um plano integrado de marketing digital internacional As campanhas em Google Ads, Meta Ads e Bing Ads, combinadas com ações em newsletters, podcasts, jornais digitais, influenciadores, UGC e plataformas de reviews, têm como objetivo operacional gerar tráfego qualificado, aumentar a taxa de conversão em contas pagas e reforçar a prova social nos mercados alvo. Estas ações estão diretamente ligadas aos indicadores de ações de prospeção e captação de novos clientes, bem como à expansão das ações de marketing digital 3. Diversificar os Canais de Aquisição Através da execução de ações de promoção exploratórias, como as newsletters, podcasts, jornais digitais, procuramos diversificar a dependência atual do Google Ads enquanto principal canal de aquisição de novos clientes 4. Garantir a adaptação técnica da plataforma aos requisito