Qualified Duffel Bag – QualDB: qualificação para a oferta de inovadores sacos desportivos direcionados ao consumidor ecológico e sofisticado

A nova estratégia competitiva de diferenciação define como a C&R vai enfrentar o mercado e determina também as escolhas do marketing mix, e teve a sua origem num elevado investimento em pesquisa e desenvolvimento de produto e na construção de um conceito que identifica como seus principais valores a inovação, o design, a sustentabilidade e a criatividade para se conseguir destacar na mente do chamado cliente ecológico. Face ao diagnóstico realizado, a empresa vai então focar-se essencialmente nas áreas de competitividade críticas que entende serem aquelas que realmente acrescentam valor ao produto e onde ocorre a maior inovação. Assim, centra-se no desenvolvimento do produto (conceção e desenvolvimento), capacidade de gestão (organização, gestão digital, e qualificação), competências de design (ecodesign, moda) e sustentabilidade (conceção ecológica e certificações), e que terão objetivos associados ao investimento: O1. Lançar sacos desportivos desenvolvidos com base em princípios de ecodesign, dotados de design sofisticado em coordenação com as coleções da empresa, e de características que permitam a sua utilização com toda a comodidade sem dano ao vestuário, independentemente da carga, dando assim resposta a necessidades e exigências emergentes do segmento-alvo da empresa, tendo como objetivo alcançar um volume de negócios até 2027 de cerca de 22M€ O2. Promover o crescimento internacional através da nova oferta de vestuário de elevada conceção ecológica, alcançar novos mercados (Alemanha, Noruega, Suégia), fortalecer o atual posicionamento na cadeia de valor internacional, reforçando assim a sua posição a jusante, e atingir uma taxa de exportação superior a 65% O3. Reforçar as capacidades laboratoriais através da aquisição de equipamento de laboratório e do sistema de reciclagem e prensa que permitirão aumentar a capacitação para o desenvolvimento de produtos e processos, e da contratação de um técnico altamente qualificado O4. Internalizar novas competências de design que permitam alcançar as características pretendidas para o novo produto, através da aquisição de um software de design avançado, da consultoria especializada em ecodesign, e da contratação de um designer qualificado O5. Reforçar a capacidade de gestão através da implementação de ferramentas de gestão sofisticadas, nomeadamente um software de controlo têxtil e balanced scorecard, que permitirão obter melhorias operacionais, melhorar o cumprimento de prazos de entrega, eliminar estrangulamentos na produção, melhorar o serviço ao cliente, aumentar a rentabilidade global e consequentemente reduzir os custos, através de uma gestão mais rigorosa e eficiente, com indicadores integrados que possibilitarão uma atuação atempada por parte de cada responsável O6. Valorizar o emprego altamente qualificado pela contratação de 2 técnicos especializados para a gestão da qualidade e o departamento de design, em consonância com a estratégia da empresa de abordagem ao novo segmento de mercado e de desenvolvimento de novos produtos O7. Promover métodos de gestão de negócio inovadores através da adoção de práticas ambientais e sociais que permitam a obtenção das certificações ISO 14001 (Gestão Ambiental) e 50001 (Gestão da Energia)