Projeto de intensificação da atividade internacional da BIZAY, via diversificação de mercados geográficos e angariação de novos clientes

Em sintonia com a missão e a estratégia da BIZAY, importa estabelecer os objetivos estratégicos que orientam a evolução do seu desempenho competitivo: - Volume de Negócios total – alcançar um volume de negócios de 49,7 milhões de euros no final de 2029; - EBITDA/Volume de Negócios – obter um rácio de 13% no final de 2027; - Volume de Negócios Internacional – represente cerca de 38,5 milhões de euros em 2029 (ou seja, aproximadamente 77,5% do volume de negócios); - Diversificação Mercados Internacionais – obter vendas internacionais até 2027, em pelo menos, 31 países distintos face a 2024; - I&D – intensificar a atividade de I&D interna, com investimento anuais em I&D de 3 milhões euros até final de 2029, de modo a continuar a disponibilizar várias novas funcionalidades e novos produtos e serviços para a plataforma **CONTINUAÇÃO DO CAMPO ANTERIOR** Contudo, a empresa procura sempre aumentar a sua oferta (possui um plano de lançamento de novas gamas de produtos nos próximos anos), de modo a poder afirmar-se como a one-stop-shop ideal dos produtos personalizados para as PMEs. Ao nível dos serviços, também tem evoluído, disponibilizando serviços de interação e facilitação do processo de personalização e, serviços de design e logótipo à medida, havendo ainda, contudo, espaço para crescer mais. ii) Preços competitivos – Neste fator crítico a BIZAY está muito bem posicionada, pois o seu principal fator distintivo consiste no seu algoritmo com inteligência que agrega as encomendas sob critérios rigorosos, de modo a otimizar o processo de produção. O algoritmo de agrupamento e planeamento da produção é o “cérebro” da plataforma, o qual está em constante evolução no seu desenvolvimento (I&D interno), de modo a contribuir para uma maior eficiência da produção, aproveitando as economias de escala e garantindo uma maior qualidade do produto e tempos de entrega mais reduzidos. Desta forma, consegue preços finais muito reduzidos a cobrar aos seus clientes. iii) Interatividade do site e elevado nível de personalização – A BIZAY procura continuar a melhorar a plataforma, quer na usabilidade web e mobile dos utilizadores, quer nas ferramentas que permitam uma maior eficiência na interação e nível de personalização das encomendas dos clientes. Encontram-se em curso investimentos com vista à melhoria do desempenho da plataforma (crítico face ao crescente número de geografias e produtos disponíveis) e desenvolvimentos ao nível das ferramentas de edição e personalização dos produtos na plataforma. iv) Simplicidade, Transparência e Qualidade – Nestes fatores críticos a BIZAY está relativamente bem posicionada, pois desde o início que a plataforma e o modelo de negócio foram construídos de modo a haver simplicidade no processo da encomenda, transparência no preço (apresentação automática do preço de todos os produtos) e eficiência na execução do serviço e na rapidez da entrega, assegurando a qualidade da impressão profissional dos produtos finais de marketing. Para o cliente, o uso da plataforma representa uma elevada conveniência e comodidade. v) Adaptação geográfica – Bem posicionada neste fator, pois em todos os processos de internacionalização do seu modelo de negócio e da plataforma que empreendeu, teve o cuidado de “localizar” (adaptar) as respetivas plataformas às necessidades e especificidades locais, a 5 níveis de integração: i) integração da rede de parceiros (produção e transporte) para entrega nos novos mercados; ii) adaptação do sistema de