Expansão Sustentável da G.O.E.: Mais Serviços, Mais Proximidade, Mais Emprego

Reforçar a competitividade, a capacidade de inovação e a sustentabilidade da G.O.E. – Gestão e Organização de Empresas, S.A., através da modernização digital, expansão territorial, diversificação da oferta de serviços e reforço da equipa, visando prestar um serviço mais eficiente, personalizado e orientado às necessidades emergentes das PME e condomínios no período de 24 meses. Objetivos Específicos: 1. Modernização Digital e Automatização de Processos • Implementar um sistema ERP integrado adaptado às necessidades contabilísticas e administrativas da empresa até ao final do 12.º mês, aumentando a eficiência operacional em pelo menos 30%. • Automatizar, até ao 18.º mês, tarefas repetitivas recorrendo a soluções de Robotic Process Automation (RPA) e inteligência artificial, reduzindo erros humanos em 40% e libertando cerca de 20% do tempo de trabalho da equipa para atividades de maior valor acrescentado. • Criar e lançar um portal digital seguro para clientes até ao 15.º mês, facilitando a partilha em tempo real de documentos e relatórios financeiros, melhorando a comunicação e satisfação dos clientes em 25%. 2. Expansão Territorial e Melhoria da Proximidade ao Cliente • Abrir um novo espaço físico na cidade do Cartaxo até ao 9.º mês, garantindo o atendimento presencial e o suporte local a pelo menos 50 novos clientes na região do Ribatejo durante o primeiro ano de funcionamento. • Avaliar e identificar, até ao 24.º mês, pelo menos duas novas localidades estratégicas para futura expansão, de modo a aumentar a cobertura territorial e a capacidade de resposta da empresa. 3. Diversificação e Qualificação da Oferta de Serviços • Desenvolver e disponibilizar, até ao 18.º mês, um serviço de consultoria estratégica financeira focado em planeamento sustentável para PME, apoiando pelo menos 30 clientes na definição de estratégias de crescimento sustentável. • Implementar serviços de consultoria e produção de relatórios ESG (Environmental, Social and Governance) até ao final do 24.º mês, promovendo práticas sustentáveis e responsáveis junto dos clientes, com pelo menos 20 relatórios elaborados no primeiro ano. • Criar e iniciar, até ao 24.º mês, programas de formação contínua para colaboradores e clientes, promovendo competências técnicas, digitais e comportamentais, com uma participação mínima de 80 formandos no primeiro ano. 4. Reforço e Capacitação da Equipa • Contratar e integrar um Contabilista Certificado e um(a) Técnico(a) Administrativo(a), responsável por apoiar a operação e assegurar o correto funcionamento dos processos administrativos e do atendimento ao público até ao 6.º mês, aumentando a capacidade operacional da empresa em pelo menos 25%. • Promover formação contínua da equipa, incluindo áreas técnicas, legais, digitais e comportamentais, assegurando que 100% dos colaboradores participem em pelo menos duas ações de formação anuais. • Implementar dinâmicas regulares de team building e atividades de motivação para melhorar o ambiente de trabalho e a coesão da equipa, reduzindo o turnover em pelo menos 15% no prazo de 12 meses. Indicadores de Sucesso e Prazo: • Redução do tempo médio de processamento contabilístico em 30% até ao 12.º mês. • Aumento da carteira de clientes em 20% na região do Ribatejo até ao 24.º mês. • Satisfação dos clientes melhorada em 25%, avaliada através de inquéritos semestrais. • Participação da equipa em ações de formação certificadas: 100% anualmente. • Implementação e utilização efetiva do portal digital po